Điều Khoản Sử Dụng

1.1 Dịch vụ bao gồm

“Dịch vụ” chỉ đến mọi nội dung giải trí số và các chức năng liên quan do KUBET cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Trò chơi điện tử, sòng bạc trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và dịch vụ tương tự
• Đăng ký tài khoản, giao diện cá nhân hóa và tham gia chương trình khuyến mãi
• Ứng dụng di động, nền tảng web và mọi thiết bị tương thích
• Hỗ trợ khách hàng, mục Hỏi đáp (FAQ) và truyền thông cộng đồng

Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng, dù đã đăng ký hay không.

1.2 Điều kiện người dùng phải đồng ý

Trước khi sử dụng dịch vụ, người dùng phải đồng ý đầy đủ các điều kiện sau:

1. Tuân thủ hoàn toàn “Điều Khoản Sử Dụng”, “Chính Sách Bảo Mật” và mọi thông báo chính thức từ nền tảng
2. Không thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, gây rối hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng
3. Đủ 18 tuổi và có năng lực pháp lý chịu trách nhiệm pháp luật

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều kiện nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2.1 Tuổi tối thiểu & Trách nhiệm pháp lý

Người sử dụng phải đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ mọi quy định pháp luật tại nơi cư trú. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính khi cần thiết.

2.2 Bảo mật tài khoản & Nghĩa vụ

Người dùng phải giữ kín thông tin tài khoản. Mọi dấu hiệu bất thường phải được báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Mục	Chi tiết
Tuổi tối thiểu	Người dùng phải đủ 18 tuổi và không nằm trong khu vực bị cấm như Trung Quốc, Mỹ…
Bảo mật tài khoản	Tài khoản phải được bảo vệ để tránh truy cập trái phép.
Tính chính xác dữ liệu	Dữ liệu cung cấp phải chính xác và cập nhật liên tục.

3.1 Dịch vụ trọng tâm

• Cung cấp trò chơi và trải nghiệm trực tuyến với người thật một cách hợp pháp
• Hỗ trợ các chức năng nạp/rút tiền, hoàn thưởng và tham gia khuyến mãi
• Tương thích với máy tính cá nhân, thiết bị iOS và Android

3.2 Hỗ trợ & Tính năng kỹ thuật

Nền tảng được trang bị dịch vụ hỗ trợ trực tuyến, hệ thống phản hồi tự động, cơ chế sao lưu, tra cứu tài khoản và phân cấp thành viên nhằm đảm bảo trải nghiệm ổn định và hiệu quả.

4.1 Hành vi bị nghiêm cấm

• Dùng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ để thao túng kết quả hoặc làm gián đoạn dịch vụ
• Tạo tài khoản giả, nhận thưởng nhiều lần, lợi dụng chương trình khuyến mãi
• Phát tán mã độc, virus hoặc liên kết gây hại

4.2 Chuẩn mực cộng đồng & Giao tiếp

• Nghiêm cấm nội dung phân biệt đối xử, thù địch hoặc khiêu dâm trong các khu vực trò chuyện
• Cấm mọi hành vi quấy rối, vu khống hoặc tấn công thành viên khác hoặc quản trị viên

5.1 Quy trình xử lý

Tùy theo mức độ vi phạm, chúng tôi sẽ áp dụng một hoặc nhiều hình thức:

• Cảnh cáo lần đầu qua hệ thống hoặc email
• Hạn chế quyền sử dụng hoặc tạm khóa tài khoản
• Khoá tài khoản vĩnh viễn và dừng mọi hoạt động liên quan

5.2 Khiếu nại & Phục hồi quyền sử dụng

Nếu bạn cho rằng tài khoản bị xử lý sai, bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức. chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng ba ngày làm việc.

7.1 Sự kiện bất khả kháng & Ngưng dịch vụ

Dù cam kết duy trì dịch vụ ổn định, nền tảng không chịu trách nhiệm về mất mát phát sinh do thiên tai, gián đoạn mạng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.

7.2 Rủi ro từ dịch vụ bên thứ ba

Người dùng tự chịu trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ hoặc liên kết bên ngoài nền tảng. KUBET không chịu trách nhiệm pháp lý với các tranh chấp phát sinh từ bên thứ ba.